Segurança que lhe dá liberdade

É assim que construímos a sua confiança
Suporte 24/7
Se você estiver enfrentando algum problema, nossa equipe está aqui para responder suas perguntas e agir rapidamente para resolvê-lo.
Custódia
Seus fundos são guardados em carteiras segregadas com múltiplas assinaturas e são submetidos a auditorias independentes realizadas por terceiros.
Prevenção de crimes
Utilizamos uma estratégia de segurança avançada que combina ferramentas, monitoramento em tempo real e processos especializados para prevenir crimes financeiros como fraude, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
Regulamentação e conformidade
Cumprimos os requisitos de licenciamento aplicáveis nas regiões onde operamos e contribuímos ativamente para o desenvolvimento de regulamentações globais de criptomoedas por meio da participação do setor.
Transparência
A Bitso está comprometida com a transparência e integridade operacional e publica regularmente provas criptográficas de que todos os fundos dos usuários são totalmente contabilizados.
Seus ativos, protegidos
Priorizamos a segurança dos seus ativos. Por isso, estabelecemos parcerias com especialistas líderes mundiais em custódia de criptomoedas e aplicamos medidas de proteção exaustivas.

Assuma o controle da segurança da sua conta
Estamos totalmente comprometidos em proteger seus ativos. Não só contamos com uma equipe interna de segurança cibernética para proteger a integridade da nossa plataforma, como também oferecemos um conjunto robusto de recursos de segurança personalizáveis, para que você possa assumir o controle da segurança da sua conta.
- Autenticação de dois fatores (2FA)
- Habilitar ou desabilitar retiradas
- Gerenciamento de sessões ativas em dispositivos
- Notificações de logins em tempo real
- Acesso seguro com PIN ou Face ID
A confiança começa com a proteção
Nossa estratégia abrange os aspectos mais críticos da segurança cibernética, incluindo:
Alinhamento com os padrões globais.
Temos a certificação ISO/IEC 27001:2022.
Líder em segurança de câmbio de criptografia
Fortalecemos continuamente nossa segurança — um compromisso que nos rendeu altas classificações de segurança de bolsas no CER.live , um dos principais rankings de segurança de empresas de bolsas de criptomoedas do setor.
Monitoramento avançado de ameaças
detecção de ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana, com monitoramento proativo e alertas em tempo real.
Uma equipe de segurança de primeira linha
Nossos especialistas em segurança estão sempre aprimorando suas habilidades para se manterem à frente das ameaças emergentes.
Quetzal, nossa unidade de pesquisa interna
Por meio do Quetzal , pesquisamos e respondemos ativamente às ameaças emergentes da Web3, expandindo os limites da defesa proativa.
Proteção impulsionada pela comunidade
Acreditamos que a segurança é uma responsabilidade compartilhada. É por isso que fazemos parcerias com hackers éticos por meio do nosso programa de recompensas por bugs Bugcrowd, para descobrir e corrigir vulnerabilidades. Junte-se a nós para fortalecer nossa plataforma.
Construindo um sistema financeiro mais seguro
Nossas medidas incluem:
- Estruturas de monitoramento de combate à lavagem de dinheiro (AML) e ao financiamento do terrorismo (CTF).
- Estratégias de Know Your Customer (KYC) e Customer Due Diligence (CDD).
- Monitoramento de transações em tempo real e análise de padrões.
- Modelos de aprendizado de máquina para detecção de atividades fraudulentas
- Colaboração contínua com as autoridades.
Investimentos bem feitos
- A Bitso possui uma licença de Tecnologia de Registro Distribuído (DLT) emitida pela Comissão de Serviços Financeiros de Gibraltar (GFSC). Consulte nossa aprovação da licença GFSC .
- Operamos sob princípios rigorosos, incluindo custódia segura de ativos, auditorias independentes de terceiros e suporte ao cliente localizado e de alto nível.

Conformidade onde quer que operemos
México
Os pagamentos em pesos mexicanos são administrados pela Nvio Pagos México, SAPI de CV, Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE), uma instituição de pagamentos eletrônicos licenciada e regulamentada pela Lei Fintech do México.
Brasil
Nossas operações com reais são realizadas pela Nvio Brasil Bitso Instituição de Pagamento Ltda., uma instituição de pagamento regulada pelo Banco Central do Brasil.
Argentina
As transações em pesos argentinos são administradas pela Nvio Pagos Argentina S.A.U., um provedor de serviços de pagamento que oferece contas de pagamento (PSPCP) regulamentadas pelo Banco Central da Argentina.
Colômbia
Nossas operações com pesos colombianos são realizadas pela Nvio Pagos Colombia S.A.S., uma instituição de pagamento regulada e supervisionada nas áreas de PLD/CFT, proteção de dados pessoais e questões corporativas.
Somos membros ativos de:
Prova de Solvência: a prova que importa
A confiança é conquistada, e nós podemos provar isso. Cada produto, recurso e decisão na Bitso é orientado pela transparência, responsabilidade e prestação de contas constante.
Como podemos provar isso?
Criamos confiança por meio de auditorias mensais de terceiros usando tecnologia de conhecimento zero. Isso prova que nossas reservas correspondem ou excedem os ativos do usuário sem comprometer a privacidade, o que pode ser verificado diretamente em cada conta.
